כללי
משתמש יקר! UMI (חברת יוניברסל מוטורס ישראל בע"מ ו/או מי מטעמה. להלן "
UMI" או "
החברה"), המגישה עבורך את האפליקציה, מכבדת ושומרת על פרטיותך! מטרת מדיניות זו היא לפרט אודות המידע הנאסף והשימוש שנעשה בו, אגב שימוש באפליקציה.
בעת השימוש שלך באפליקציה ו/או השירותים השונים המוגשים באמצעותה (להלן "
השירותים") החברה אוספת מידע אודותיך ו/או אודות אופן השימוש שלך באפליקציה.
תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש (להלן יחדיו "
תנאי הרישיון"). החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באפליקציה. שימוש באפליקציה כפוף לתנאי הרישיון העדכניים בה, ויעיד על הסכמתך לשינויים בהם –
על כן אנו ממליצים לעיין בתנאי הרישיון, ובמדיניות זו בפרט, מעת לעת ובטרם השימוש.
רישום, מסירה ושימוש במידע
- חלק מהשירותים באפליקציה, או כולם, טעונים ו/ או עשויים להיות טעונים רישום. במסגרת הרישום תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, דרכי ההתקשרות עמך ו/או כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ובהתאם לצורך גם פרטים נוספים לצורך זיהוי, כגון מספר תעודת זהות, מספר רכב, פרטי רישיון, ו/או פרטים קשורים אחרים. אינך מחויב למסור פרטים אלו, אך מובהר כי מבלי למסור את הנתונים המתבקשים לא תוכל להירשם לאזורים ו/או לשירותים הטעונים רישום ו/או לבצע את הפעולות המתבקשות עקב כך באמצעות האפליקציה (להלן "ההרשמה").
- בהמשך לאמור לעיל, יובהר כי ישנו מידע נוסף אשר עשוי להיאסף אודותיך ואודות הרגלי השימוש שלך באפליקציה, לרבות – נתוני מיקום, מאפייני מכשירך, כתובות IP, בקשות ששלחת ו/או אתרי האינטרנט אליהם נכנסת דרך האפליקציה, מודעות שלחצת עליהן או שזיהינו כי התעניינת בהן, ו/או כל פרט אחר הנלמד משימושך ובקשר עם האפליקציה.
- בעת שימוש באפליקציה, יכול ושירותים מסוימים יחייבו שימוש במערכת מסרונים (SMS) ו/או מיילים ו/או מערכת התראות פנימית – אשר עשויה גם לשלוח אליך התראות בדחיפה למכשיר הנייד (Push notifications). השימוש יעשה לטובת תפעול, ושיפור השירות הניתן לך על ידי החברה, לצורך ייעול הקשר עמך, ניהולו ושיפורו, תפעול, אימות, זיהוי, או כל פעולה אחרת שתידרש לצורך תפעולו התקין של השירות המתבקש דרך מכשירך. לצורך כך מתבקשת הסכמתך, ובהמשך שימוש הנך למעשה נותן הסכמתך, לשימוש במערכות המתוארות כדי לשלוח לך הודעות אישיות או התראות לפי הצורך כאמור.
- עת ביצוע פעולות מסוימות במסגרת השירותים, ייתכן ותידרש העברת מידע לצדדים שלישיים הקשורים באותה פעולה – דוגמת מוסכי שירות, שירותי דרך, אפליקציות חיצוניות, וכיוצא באלו. בהמשך לכך, ידוע לך והנך מסכים כי המידע אודותיך יועבר לצדדים הרלוונטיים לשם השלמת פעולות אלו. כמו כן, האפליקציה עשויה להציע הפניות לאתרי אינטרנט ו/או אפליקציות חיצוניות של צדדי ג', ובעיקר של נותני השירותים. לחיצה על קישור שכזה תוביל ליציאתך מהאפליקציה, ומעבר לאתר חיצוני – באופן שבו תהיה כפוף לתנאי השימוש והמדיניות של האתר החיצוני. מובהר לך בזאת כי לחברה אין כל שליטה על האתרים והיישומים אליהם תופנה, אין היא אחראית עליהם, על פעילותם או על תכנם.
- האפליקציה ובפרט בשימושך בה דרך מכשיר נייד כלשהו, תאסוף ותשתמש במידע על המיקום שלך או על מסלול התנועה שלך (Geo-Location) וכן על מאפייני נהיגה שלך, הכל על מנת לספק לך את שירותי האפליקציה, וכן שירותים נלווים העשויים להידרש לצורך ניהול ו/או ייעול ו/או אספקת שירותי החברה, או כדי לספק לך מידע על שירותי החברה ו/ או מטעמה המותאמים למיקומך.
- המידע יכול שיימסר הן מהמכשירים הניידים המקושרים לאפליקציה (לשם כך תידרש לאשר את שיתוף שירותי המיקום עם האפליקציה), והן מהרכב עצמו – זאת עת מתן שירותים מתקדמים (כך שתיאורטית ניתן לקרוא הן את מיקום הנייד, והן את מיקום הרכב – אף אם אינם זהים).
- כיוון שהמידע הנאסף הוא מידע אודות המתרחש באפליקציה וברכב, באחריותך לעדכן בעניין זה גם את כל יתר המשתמשים ברכב ו/או באפליקציה, בטרם מתן ההרשאה לשימוש בהם.
- המשתמש מצהיר ומסכים כי כלל המידע הנאסף אודותיו ישמר ויעובד במאגרי המידע הרשומים של החברה, בין אם בארץ או בחו"ל. החברה רשאית לעשות שימוש במידע שייאסף אודותיך למאגרים בהתאם למטרותיהם הרשומות, ובין היתר:
- לצורך ניהול ותפעול השירות ו/או השירותים המוצעים על ידי החברה, ביחס להתקשרות עמה ו/או באפליקציה, ולשם עדכון ו/או יידוע שלך בכל עניין ו/או נושא הקשור לאפליקציה ולהתקשרותך עם החברה;
- למען שיפור, העשרה או שינוי האפליקציה ו/או שירותי החברה, לרבות תכני האפליקציה ותחומי השירות;
- שיוך וניהול מועדון לקוחות, ניתוח מאפיינים הנוגעים אליך (לרבות ניתוח התנהגותך והרגלי הצריכה שלך), עיבוד מידע ו/או דיוור ישיר כדין בהתאם למאפיינים במאגר;
- עריכת ניתוחים, סקרי שביעות רצון ומחקרים סטטיסטיים לצרכים תפעוליים, מסחריים ושיווקיים;
- טיפול בתלונות, פניות ו/או תביעות ככל שתהיינה, וכן לשם תפעול אבטחת המידע באפליקציה ובמערכות החברה.
- אינך מחויב למסור מידע באמצעות האפליקציה על-פי חוק, ובמסירתו, ככל שתתבקש, אתה מסכים ומאשר כי העברת המידע לחברה נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, ולא תהיה לך כל טענה ו/או תביעה כלפי החברה ונציגיה בנושא. תשומת ליבך כי הפסקת השימוש באפליקציה ו/או סירוב למסירת מידע נוסף, לאחר מסירת פרטים אחרים, לא יגרע מזכות החברה להשתמש ולהמשיך להחזיק במידע שכבר נמסר על ידך ו/או נאסף אודותיך.
- במסירת מידע אישי באפליקציה, הנך מצהיר בזאת כי המידע שתמסור ו/או תעדכן מעת לעת, הנו נכון אמין ומדויק וכי הנך מוסר את המידע מרצונך החופשי, בשמך ועבור עצמך בלבד, או שניתנה לך רשות כדין למסור מידע זה עבור אחר, ובכל מקרה תהא אחראי בלעדי למסירת מידע זה ולהשלכות השימוש שיעשה בו.
- לשם מתן השירותים המוצעים ע"י החברה באפליקציה, ו/או כדי לאמת זהותך, החברה עשויה לקבל מנותני השירותים השונים ו/או מגורמים רלוונטיים שונים, מידע אישי אודותיך – ובכללו פרטים מזהים, אודותיך, אשר יישמרו גם הם במאגרי המידע של החברה, השימוש במידע זה ייאסף, יישמר ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגרים של החברה.
- הפרטים אשר יתקבלו אודותיך מאותם גורמים קשורים ונותני השירותים, ישמרו ויעובדו על ידי החברה בהסכמתך המפורשת והנך פוטר את החברה מכל חבות או אחריות בקשר עמם.
- מובהר כי לעיתים תעמוד לחברה החובה לקיים דרישות או בקשות מצד גורמים מוסמכים כדין – למשל, גורמים רגולטוריים שונים, רשויות ובתי המשפט. מסירת המידע אגב דרישות אלו עשויות להיות בקשר לכל הנוגע לשימוש באפליקציה או ביחס להתקשרותך עם החברה. במקרים אלו, החברה תעביר מידע ככל שתידרש לכך עפ"י דין ו/או צו שיפוטי מתאים, ובמידת הנדרש כדי לאכוף מדיניות זו.
כלי עיבוד אוטומטיים
- ידיעתך כי החברה עשויה לעשות שימוש בקבצי מידע שונים, דוגמת Cookies, Beacons, Tags, Pixels וכדומה (להלן יחדיו "Cookies" או "עוגיות"). קבצי מידע אלו הם למעשה שורות קוד ו/או קבצי טקסט, אשר יונחו בדפדפן/ מכשיר קצה של המשתמש או לחילופין כאלו שהדפדפן ו/או האפליקציה במכשיר של המשתמש יוצרים לפי פקודה ממחשבי החברה.
- קבצים אלו מאפשרים לשמור את הפרטים שהזנת לטפסים שונים באפליקציה, או באזורי רישום או הפעלת שירותים, ובכך חוסכים ממך את זמן מילוי הפרטים בשנית בשימוש הבא, וכן עוזרים להתאים את התכנים המוצגים בה באופן אישי להעדפותיך, הנלמדות משימושך. כך למשל, הקבצים עשויים להכיל מידע בדבר הדפים שבהם ביקרת, הפעולות שביצעת, משך השהייה באפליקציה, מקור ההגעה לאפליקציה ועוד. המידע האמור מוצפן ולא מאפשר זיהוי אישי ישיר שלך.
- אם אינך מעוניין לקבל או להפעיל את הCookies"", תוכל לחסום אותם בכל עת באופן עצמאי על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלך או מכשירך. חלק מקבצי ה- Cookies עשויים לפקוע כאשר תסגור את הדפדפן או את היישום בו אתה משתמש, וייתכן שאחרים יישמרו על גבי הזיכרון במכשירך או במחשבך.
- ידוע ומובן לך כי ייתכן וחלק מהשירותים המוצעים באפליקציה, ואף כולם, לא יהיו נגישים אם תחסום ו/או תמחק את ה – Cookies. לפיכך, עשה כן רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאפליקציה, התכנים המופיעים בה והשירותים המוצעים דרכה יותאמו להעדפותיך, ותוך הבנה שייתכן שחלק מהשירותים ו/ או כולם לא יהיו זמינים עבורך אם תעשה כן.
- מלבד זאת, החברה עשויה לעשות שימוש במוצרים שונים על מנת לאסוף ניתוחים, אפיונים וסטטיסטיקה אודות שימושי המשתמשים באפליקציה, למשל – מידע אודות סוגי המכשירים אשר המשתמש מחזיק בהם, אופן צריכת השירותים, וכן מידע אודות יתר הפעולות שנעשות תוך שימוש (ואף אי-שימוש) באפליקציה. מובהר בזאת כי אין במידע זה כדי לזהותך באופן אישי, וכי החברה לא תעביר לצדדים שלישיים מידע אישי מזוהה לגביך ללא הסכמתך.
העברת מידע
- החברה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך לצדדים שלישיים. עם זאת, העברת המידע האמור עשויה להתקיים במקרים שלהלן:
- בהתאם לבקשתך ו/או על מנת לספק לך שירות שביקשת ו/או נרשמת אליו (בדומה לאמור ביחס לנותני שירות לעיל), השלמת בקשה ו/או העברת תשלום מטעמך;
- עת הפרת תנאי מתנאי הרישיון ו/ או במקרים בהם ביצעת או ניסית לבצע באמצעות האפליקציה פעולה המנוגדת לתנאי הרישיון ו/או לכל דין;
- על-פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת על-פי חוק ו/או לצורך מניעת עבירה;
- במקרה בו תסבור החברה ו/או מי מטעמה כי השימוש במידע נחוץ למניעת נזק לרכושו ו/או לגופו של אדם ו/או שלך ו/או של החברה ו/או מי מטעמה, או על מנת למנוע כל נזק אחר, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי;
- במקרה של מחלוקת ו/או טענה ו/או תביעה ו/או דרישה ו/או הליכים משפטיים בינך ו/או מי מטעמך לבין החברה ו/או מי מטעמה;
- במקרים של שינוי מבני בחברה, ו/או במקרה בו תעביר ו/או תמחה החברה את זכויותיה ו/או פעילותה לצדדים שלישיים ובלבד שאלו האחרונים יקבלו על עצמם את הוראות מדיניות פרטיות זו.
- אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי ו/או אגרגטיבי ו/או מידע שאינו מזהה אותך בשמו הפרטי ואו בזהותו באופן ישיר וסביר.
הסכמה למשלוח מידע בדיוור ישיר באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים
- החברה ו/או מי מטעמה ו/או ספק ו/או נותן שירות הקשור באפליקציה ו/או כל צד שלישי, לפי העניין, עשויים לשלוח אלי, באמצעות דיוור ישיר, לתיבת הדואר האלקטרוני ו/או במסרון למכשיר הנייד, מידע הנחוץ לשם תפעול האפליקציה, אישורי הזמנות או שירותים שניתנו מכוחה ועדכונים תפעוליים אחרים. דיוור מידע מסחרי ו/או פרסומי יתאפשר ככל שתתקבל הסכמה מתאימה לכך ממך.
- הנני מסכים כי מסירת המידע באמצעות דיוור ישיר עשוי להוות תחליף להמצאת המידע, בכל דרך אחרת הנדרשת על פי דין, ככל שנדרשת, וכי על אף האמור בכל דין, כל אימת שיש רשות או חובה ליתן לי הודעה או כל ידיעה אחרת בנוגע למידע, תהא הודעה זו כמשלוח כדין גם אם נשלחה אליי באמצעות דיוור ישיר כאמור.
- עם זאת ועל האף האמור, מובהר כי האחריות על מעקב אודות שירותים שצרכתי ו/או ביקשתי ו/או כל מידע אודות רכבי ו/או כל מידע אחר מנותני השירות, מוטלת באופן בלעדי על המשתמש, וכי לא תשמע טענה ו/או דרישה מאת המשתמש בדבר אי קבלת הודעה כזו או אחרת או כל הודעה רלוונטית אחרת בקשר עם האמור.
- הנני מאשר/ת כי ככל שכתובת הדואר האלקטרוני ו/או מספר הטלפון הנייד שמסרתי ישתנו, מכל סיבה שהיא, אפנה לחברה ואעדכן אודות השינוי ופרטיו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובן לי כי אם לא אעשה כן, לא תהיה לי כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה ו/או נותני השירות ו/או הספקים בקשר עם משלוח ו/או קבלת המידע הנדרש.
- ידוע לי כי זכותי לשלוח, בכל עת, הודעה בכתב במסרון או באמצעות הדואר האלקטרוני (בהתאם לנוחות המשתמש ולדרך בה קיבל המידע), לפיה אני מסרב/ת להמשיך לקבל את המידע באמצעות דיוור ישיר בדואר אלקטרוני, ובכך לחזור בי מהסכמתי כאמור. מובהר כי קבלת מידע פרסומי ו/או שיווקי איננה תנאי לשימוש באפליקציה.
- עם קבלת הודעה כאמור ממני, תופסק שליחת ההודעות, תוך שימת לב כי הדבר עלול לפגוע במתן השירותים המוצעים על ידי האפליקציה, ולאור כך, לא תועלה מצדי כל טענה ו/או דרישה בקשר עם העניין.
- יוער כי הסרת האפליקציה ו/או מכירת הרכב אינם מהווים ביטול של ההרשאה שניתנה למשלוח הודעות, והדרך להסרה משירות זה נותרת כאמור לעיל בכל עת.
שונות
- השימוש באפליקציה מיועד לשימוש של בעל הרכב ו/או מי שקיבל הרשאה מפורשת ובכתב ממנו. באותו אופן – השימוש מותר מעל גיל הנהיגה בלבד ולבעלי רישיון נהיגה תקף בלבד.
- שים לב! על בעל הרכב החובה לעדכן את המשתמש המורשה מטעמו ביחס לאמור בתנאי הרישיון, ובפרט ביחס לגבולות האחריות ולאיסוף המידע באמצעותה.
- בנוסף – אם מכרת את רכבך ו/או הועברה הבעלות ברכב ממך לצד ג' מכל סיבה שהיא, חובתך ואחריותך להסיר את חשבונך וחשבונות מי הקשורים אליך, אשר ניתנה להם הרשאת שימוש בעבר, באופן מידי מהאפליקציה. שימוש באפליקציה בכל מצב אחר, יחשוף אותך בפני תביעות משפטיות, שכן מנוגד לחוק, ולא תשמע כל טענה ו/או תלונה ו/או תביעה ממך ו/או מי מטעמך בעניין.
יצירת קשר
- בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך רשאי לבקש לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרי החברה, ככל שמידע זה מוחזק בידה, ואף לבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק (כל זאת לאחר אימות זהותך). החברה תעשה כל שביכולתה למילוי בקשתך תוך פרק זמן סביר, ובהתאם למוטל עליה על פי חוק.
- כדי לממש זכות זו, או לכל פניה אחרת בנושא (דוגמת תמיכה טכנית), יש לשלוח בקשה בכתב אל החברה באמצעות לשונית "יצירת קשר" באפליקציה, או באמצעות המייל בכתובת [email protected].
